NetSupport ServiceDesk aanvullende licentie

NetSupport ServiceDesk aanvullende licentie

Leverancier: Netsupport

Categorieën: Management tools

NetSupport ServiceDesk is een klantvriendelijk, self-service portaal dat een schat aan management rapportage biedt. Deze licentie is een aanvulling op een al bestaand NetSupport ServiceDesk contract.

De NetSupport ServiceDesk ondersteunt de essentiële ITIL processen – Incident, Problem, Change en Service Level Management. De webbased ServiceDesk zorgt dat je supportteam effectief de klant, aan haar verwachtingen, kan ondersteunen en de downtime van de systemen te minimaliseren. Met een volledig aanpasbare interface, die zowel de desktop- als mobiele platformen ondersteunt, haal je met NetSupport ServiceDesk de angel uit de dienstverlening. 

Deze licentie is als aanvulling af te sluiten wanneer er meer support nodig is dan ServiceDesk basis.