NS ServiceDesk aanvullende licentie 1jr vervolg maintenance

NS ServiceDesk aanvullende licentie 1jr vervolg maintenance

Leverancier: LCS systemen

Categorieën: Management tools

Vorm: Groepslicentie

Einddatum licentieovereenkomst leverancier: 30-06-2020

Specificaties
Platform: Multi-platform
Taal: Meerdere talen

Dit betreft het vervolg maintenance van NetSupport ServiceDesk (aanvullende licentie) dat volgt op het eerste jaar maintenance.

De NetSupport ServiceDesk ondersteunt de essentiële ITIL processen – Incident, Problem, Change en Service Level Management. De webbased ServiceDesk zorgt dat uw supportteam effectief de klant, aan haar verwachtingen, kan ondersteunen en de downtime van de systemen te minimaliseren.Met een volledig aanpasbare interface, die zowel de desktop- als mobiele platformen ondersteunt, haalt u met NetSupport ServiceDesk de angel uit de dienstverlening. 

Deze licentie is als aanvulling af te sluiten wanneer er meer support nodig is dan ServiceDesk basis.

Verlengen van support en onderhoud

Bij de aanschaf van software van NetSupport is 1 jaar support en onderhoud inbegrepen. Het is een belangrijk onderdeel bij de aanschaf van uw licenties. De overeenkomst dient ervoor te zorgen dat uw investering beschermd is en bovendien up-to-date. Het komt namelijk met regelmaar voor dat Microsoft wijzigingen aanbrengt in haar OS systeem. Dit kan het OS van Microsoft ten goede komen, maar hoeft niet te betekenen dat de bovenliggende applicaties compatibel zijn met deze wijziging(en). Met een onderhoudsovereenkomst voor deze software bent u altijd verzekerd van de meest recente releases van de software en kunt u gratis gebruik maken van onze support services per telefoon of email. 

Na 1 jaar verloopt deze overeenkomst. U ontvangt tijdig bericht van LCS systemen waarna u via APS IT-diensten een nieuwe overeenkomst kunt afsluiten voor maintenance.
Inloggen: U kunt de prijs pas bekijken als u bent ingelogd!

Voorwaardelijke licenties

NS ServiceDesk aanvullende licentie incl 1 jr maintenance