SoyCloud Back-up: een verzekering voor je data

Waarom overwogen jullie een back-upoplossing?

Samenwerkingsstichting Kans & Kleur maakte al gebruik van een externe back-upoplossing, maar die partij veranderde van licentiemodel. “Dat model paste niet bij ons, dus dit was een goed moment om verder te kijken,” vertelt Paul. ‘’Het retentiebeleid van Microsoft voldoet in de meeste gevallen, maar als een document vlak voor de zomervakantie wordt verwijderd, kun je er na de vakantie al niet meer bij. Of stel dat er een cyberaanval plaatsvindt waarbij documenten worden gehackt of zelfs de omgeving platligt. Dan is het belangrijk dat je een goede back-up hebt. Microsoft is dat niet, je moet hier echt zelf voor zorgen.’’

Hoe kwamen jullie bij de keuze voor SoyCloud?

Het onderwerp back-up komt regelmatig langs bij APS IT-diensten, bijvoorbeeld tijdens webinars en de Professionaliseringsdag. Ook heeft schooladviseur Charles Hunfeld de stichting geholpen bij het vergelijken van aanbieders. Paul: ‘’Onze eisen waren simpel: de back-up moet er zijn voor noodgevallen, maar hoeft verder niet veel te kunnen. SoyCloud (van IMMUTEC) bleek voor ons een prima oplossing tegen een prima prijs. De dienst maakt back-ups van gegevens in Teams, SharePoint, Outlook en OneDrive én van enkele instellingen binnen de Microsoft Entra-omgeving.’’ 

Hoe verliep de implementatie?

De onboarding vond op afstand plaats. Paul: “We hebben samen met IMMUTEC (leverancier van SoyCloud) de omgeving ingericht en getest met het terugzetten van bestanden. Dat verliep soepel. We hebben zelf geen beheerconsole; dit ligt volledig bij IMMUTEC. Het enige wat wij doen, is een ticket indienen via het portaal als dat nodig is.” 

Wat Paul waardeert, is het meer-ogenprincipe. “IMMUTEC neemt contact op met een tweede persoon om te controleren of iets écht teruggezet moet worden.’’ Ook is er een fair use policy: als je incidenteel iets wil terugzetten, wordt dat gewoon geregeld. Alleen bij complexe of frequente restores kunnen er extra kosten zijn. Een aandachtspunt volgens Paul? ‘’Het platform werkt nog niet met MFA. Dat zou een waardevolle toevoeging zijn voor extra veiligheid.” 

Wat heeft SoyCloud voor jullie opgeleverd? 

SoyCloud helpt Kans & Kleur om te voldoen aan het Normenkader IBP, waarin back-up een belangrijk onderdeel is. Daarnaast biedt de oplossing zekerheid. Paul: “Het is fijn om iets achter de hand te hebben. Bij een cyberaanval, maar ook als iemand mappen verwijderd een prullenbak leegt met bestanden die je later nodig blijkt te hebben. Een back-up zie ik als een verzekering voor je data. Je hoopt dat je ’m nooit nodig hebt, maar als het misgaat, weet je dat het goed zit.”