Wat is Copilot Studio?
Copilot Studio is het platform waarmee je zelf agents bouwt en beheert. Dit doe je in gewone taal of via een overzichtelijke ontwerpomgeving. Je hoeft hiervoor geen kennis van programmeren of data te hebben. Copilot Studio is geschikt voor eenvoudige vragen én complexere processen. Je maakt bijvoorbeeld een chatvenster waarin medewerkers vragen stellen, of je bouwt een agent die informatie opzoekt of een e-mail verstuurt.
Je kunt je agent op verschillende plekken (kanalen) beschikbaar maken, zoals Microsoft Teams, Microsoft 365 Copilot of jullie eigen website. Met honderden kant-en-klare koppelingen (connectoren) verbind je de agent met andere apps en diensten. Koppel je de agent aan Power Automate? Dan kan deze ook automatische werkstromen starten.
Copilot Studio sluit aan op andere AI-oplossingen van Microsoft, zoals Microsoft 365 Copilot (Premium) en de AI-diensten in Azure. Hiermee bouw je agents die passen bij jullie school of bestuur, voor gebruik binnen de organisatie of daarbuiten.
25.000 Copilot Credits per maand
Deze licentie neem je af per tenant, dus voor jullie hele Microsoft-omgeving. Je krijgt elke maand 25.000 Copilot Credits (tegoed) in één gezamenlijke bundel.
Elke keer dat een agent antwoord geeft of een actie uitvoert, wordt een aantal credits verbruikt. Ook bepaalde AI Builder-functies, zoals het uitlezen van documenten, kunnen credits gebruiken. Dit geldt ook voor agents die medewerkers zonder Microsoft 365 Copilot-licentie gebruiken in Copilot Chat. Hoeveel credits een functie verbruikt, hangt af van de toepassing. Bekijk hoeveel credits de verschillende functies verbruiken.
Meer credits nodig? Dan kun je extra Copilot Studio-pakketten bestellen. Credits die je in een maand niet gebruikt, vervallen aan het einde van die maand.
Je kunt er ook voor kiezen om naar gebruik te betalen via Azure (pay-as-you-go). Daarmee kunnen je agents blijven werken als je tegoed op is. Je moet deze mogelijkheid wel zelf inschakelen. Achteraf ontvang je een factuur voor het daadwerkelijke verbruik. Copilot Credits uit een vooraf gekocht pakket zijn per credit voordeliger dan losse credits via pay-as-you-go. Meer informatie over het kopen en beheren van Copilot Credits.
Let op: ook gebruikerslicenties nodig!
Bij deze tenantlicentie heb je voor iedere medewerker die agents bouwt ook een (gratis) Copilot Studio-gebruikerslicentie nodig. Deze licenties wijs je toe in het Microsoft 365-beheercentrum, zoals je dat ook bij andere Microsoft-licenties doet.
De gebruikerslicentie is alleen bedoeld voor medewerkers die agents gaan bouwen en beheren. Bestel deze licenties daarom tegelijk met de tenantlicentie.
Goed om te weten: medewerkers die alleen een gepubliceerde agent gebruiken, hebben hiervoor geen aparte Copilot Studio-gebruikerslicentie nodig.
Meer informatie over Copilot Studio?
Wil je meer weten over Copilot Studio? Bekijk dan de Microsoft Learn-documentatie of de productpagina van Microsoft.
Microsoft biedt ook gratis Engelstalige cursussen aan waarmee je leert werken met Copilot Studio. Bekijk de gratis Microsoft-training. Liever in het Nederlands? Lees hoe je begint met het bouwen van een agent in Copilot Studio.
Tip: we hebben zelf ook samen met Microsoft filmpjes opgenomen waarin je stap voor stap leert werken met Microsoft 365 Copilot en agents: Leer werken met Microsoft 365 Copilot – APS IT-diensten.
Bekijk ook deze informatie van Microsoft:
Wil je juist meer weten over de credits? Lees op Microsoft Learn hoe je Copilot Credits beheert.
Voorbeeld uit de onderwijspraktijk
Het stafbureau van een schoolbestuur bouwt met Copilot Studio een HR-agent in Teams. Leerkrachten en andere medewerkers stellen daar hun HR-vragen, zoals: 'Hoe vraag ik studieverlof aan?' De agent haalt antwoorden uit de eigen HR-documenten in SharePoint, zoals de cao en de verlofregeling, en vermeldt daarbij de bron.
Het bestuur koppelt de agent ook aan AFAS. Hierdoor kan de agent persoonlijke vragen beantwoorden, zoals: 'Hoeveel verlofuren heb ik nog?' Ook kan de agent een verlofaanvraag direct klaarzetten in AFAS.
Medewerkers loggen in met hun schoolaccount en zien alleen hun eigen gegevens. Voor gevoelige onderwerpen, zoals ziekte, blijft persoonlijk contact met HR altijd mogelijk. Elke vraag en actie in AFAS verbruikt credits. Het stafbureau houdt dit verbruik in de gaten.
Medewerkers en leerlingen (Student Use Benefit)
Copilot Studio zelf is een tenantlicentie met een vast aantal credits. Er geldt geen Student Use Benefit. Wil je leerlingen agents laten gebruiken? Dan werkt dit op dezelfde creditbasis als bij medewerkers.