Wat is Teams Shared Space?
Teams Shared Space is de licentie die eerder Common Area Phone (CAP) heette. Je gebruikt deze apparaatlicentie voor een Teams-toestel dat meerdere medewerkers delen, bijvoorbeeld bij de receptie, in de lerarenkamer of bij een conciërgebalie.
Het toestel meldt zich aan met een speciaal apparaataccount en niet met het persoonlijke account van één medewerker. De beschikbare functies hangen af van het type gecertificeerd apparaat en de inrichting. Voor externe telefoongesprekken heb je ook een geschikte telefonieverbinding en eventueel een telefoonnummer nodig.
Het enige dat je fysiek nog nodig hebt, zijn VoIP-telefoontoestellen en de juiste licenties. Je kunt zelf telefoonnummers uitgeven of bestaande nummers meenemen. Ook kun je een keuzemenu of wachtrij instellen. Lees de officiële Microsoft-documentatie voor meer informatie over Teams Shared Space.
Goed om te weten: Voor vergaderruimten gebruik je doorgaans een Teams Rooms-licentie in plaats van deze apparaatlicentie.
Wat is een Teams-paneel?
Een Teams-paneel is een compact touchscreen dat meestal buiten een vergaderruimte hangt. Je ziet of de ruimte vrij of bezet is, welke vergadering gepland staat en hoe lang een reservering duurt. Is de ruimte vrij? Dan kan een medewerker deze direct reserveren.

De belangrijkste functionaliteiten
Deze variant biedt de volgende belangrijkste mogelijkheden:
- Gedeeld gebruik: Meerdere medewerkers gebruiken hetzelfde Teams-toestel.
- Centrale plek: Plaats een telefoon bij de receptie, aan een balie of in de lerarenkamer.
- Beheerbaar: Beheer het toestel en het account centraal in de Microsoft 365-omgeving.
Teams Shared Devices
Met deze licentie bestel je een Teams Shared Space-licentie (voorheen Common Area Phone, CAP). Een CAP wordt meestal geplaatst in een ruimte die door meerdere personen wordt gebruikt.
Je geeft hiermee geen persoonlijk telefoonnummer aan een medewerker via Teams Telefonie, maar stelt een gedeeld apparaat in als telefoon. Dit apparaat wordt met een speciaal account aangemeld. Denk bijvoorbeeld aan een telefoon bij de receptie of in de lerarenkamer.
Wil je meer weten over het instellen hiervan? Bekijk de handleiding van Microsoft.
Let op: Om met deze licentie naar externe telefoonnummers te bellen, heb je ook een belplan nodig. De beschikbare belplannen vind je in
onze webwinkel.
Voorbeeld uit de onderwijspraktijk
In de lerarenkamer staat één telefoon voor korte gesprekken met ouders of leveranciers. Medewerkers gebruiken het gedeelde toestel zonder dat een persoonlijk account op het apparaat blijft aangemeld.
Medewerkers en leerlingen
Deze licentie is bedoeld voor een technisch account of gedeeld apparaat en niet voor een persoonlijke medewerker of leerling. Er is geen Student Use Benefit van toepassing.