Wat is Microsoft Agent 365?
Steeds meer scholen en besturen werken met agents die zelfstandig vragen beantwoorden of taken uitvoeren. Je bouwt deze bijvoorbeeld zelf met Copilot Studio, of gebruikt kant-en-klare agents via een leverancier of de Agent Store. Maar hoe houd je overzicht als het aantal agents groeit?
Microsoft Agent 365 is de centrale plek waar je al je agents ziet, beheert en beveiligt. Microsoft noemt dit een control plane (centraal bedieningspaneel). Of een agent nu van Microsoft komt, door een andere leverancier is ontwikkeld of zelf is gebouwd: je vindt alle agents terug in één overzicht.
Vergelijk een agent met een nieuwe collega. Die krijgt een eigen account, een leidinggevende en duidelijke afspraken over welke informatie toegankelijk is. Met Agent 365 regel je dat ook voor agents. Iedere agent krijgt een eigen digitale identiteit, een eigenaar en alleen toegang tot de informatie die nodig is. Hiervoor gebruik je dezelfde beheertools die je al kent, zoals het Microsoft 365-beheercentrum, Microsoft Entra, Microsoft Purview en Microsoft Defender.
Goed om te weten: Agent 365 is een beheeroplossing. Je krijgt dus geen pakket met kant-en-klare agents. Microsoft omschrijft het verschil als volgt: Copilot gaat over wat AI voor je doet, Agent 365 gaat over wat AI mag doen.
Wat doe je met Microsoft Agent 365?
Overzicht houden
In het agentregister (registry) zie je alle agents op één plek. Een agentkaart laat zien hoe agents samenwerken met andere agents en systemen. Via dashboards krijg je inzicht in het gebruik en de prestaties van agents.
Beheren
Je bepaalt zelf wie agents mag maken en publiceren. Met vaste regels schakel je ongebruikte agents automatisch uit en spoor je agents zonder eigenaar op. Dankzij beveiligingssjablonen start iedere nieuwe agent direct met de juiste instellingen.
Beveiligen
Microsoft Entra geeft iedere agent een eigen identiteit en beperkt de toegang tot wat nodig is. Microsoft Purview helpt gevoelige informatie te beschermen tegen onbedoeld delen. Microsoft Defender signaleert verdachte activiteiten en kan direct ingrijpen.
Wat zit al in je Microsoft 365-licentie?
Een deel van het beheer van agents zit al in je Microsoft 365-licentie. Je ziet dan een overzicht van je agents en voert basisacties uit, zoals publiceren, blokkeren, verwijderen of een nieuwe eigenaar toewijzen.
Met de Agent 365-licentie krijg je uitgebreide beheermogelijkheden. Denk aan beveiligingssjablonen, inzicht in wat agents precies doen, controle over de hulpmiddelen die agents gebruiken en aanvullende beveiliging via Microsoft Entra, zoals voorwaardelijke toegang (Conditional Access) voor agents.
Bekijk het overzicht van Agent 365
Hoe werkt de licentie?
Je neemt Agent 365 af per medewerker. De agents zelf hebben geen aparte licentie nodig. Eén licentie dekt alle agents die bij een medewerker horen.
Volgens Microsoft is een licentie nodig voor:
- Medewerkers die een agent namens zichzelf laten werken, bijvoorbeeld in hun mailbox of agenda.
- De eigenaar van een zelfstandig werkende agent, bijvoorbeeld een agent die op de achtergrond vragen afhandelt.
Microsoft adviseert om alle medewerkers die met agents werken van een licentie te voorzien.
Werk je al met Microsoft 365 Copilot? Dan vormt Agent 365 een waardevolle aanvulling. Copilot ondersteunt medewerkers met AI, terwijl Agent 365 zorgt voor beheer, beveiliging en overzicht van alle agents.
Voor wie is deze licentie bedoeld?
- Schoolbesturen die meerdere agents gebruiken of hiermee aan de slag willen.
- ICT-coördinatoren, applicatiebeheerders en beveiligingsverantwoordelijken die overzicht en controle willen houden op agents.
- Besturen die informatiebeveiliging en privacy rondom AI goed willen inrichten.
Voorbeeld uit de onderwijspraktijk
Binnen een schoolbestuur bouwen verschillende teams hun eigen agents. De administratie gebruikt een agent voor vragen over verlof en het ICT-team een agent voor ondersteuning rondom Microsoft 365.
Met Agent 365 ziet de ICT-coördinator alle agents op één plek, inclusief de eigenaar, gebruikte gegevens en het gebruik door collega's. Probeert een agent gevoelige leerlinggegevens te delen? Dan kan de beveiliging direct ingrijpen. Vertrekt de eigenaar van een agent? Dan wijst de beheerder eenvoudig een nieuwe eigenaar toe.
Meer informatie over Microsoft Agent 365
Wil je meer weten over Microsoft Agent 365? Bekijk dan de Microsoft Learn-pagina. Hieronder vind je nog een aantal handige links:
Medewerkers en leerlingen (student use benefit)
Voor deze variant geldt geen student use benefit.